FEDERTEC ACADEMY – Corso di formazione “Vendere e comunicare” – 9 maggio, 8 e 27 giugno 2023

“Vendere e comunicare”

Il corso si terrà in 3 giornate intervallate – 9 maggio, 8 giugno e 27 giugno 2023, tratterà i seguenti argomenti:

• Rafforzare l’efficacia nella comunicazione in fase di approccio, analisi, ascolto e guida
• Gestire la relazione telefonica e la videocall
• Personalizzare le soluzioni offerte al cliente, affinchè siano percepite come ideali per lui
• Essere attivi nel processo di fidelizzazione nel tempo del cliente
• Saper essere incisivi nella fase finale della trattativa

PROGRAMMA E SCHEDA DI ISCRIZIONE